Iron Moto | E-SHOP |

Váš nákupní vozík




Váš košík je prázdný

   

Jste zde: Domů Obchodní podmínky
Decrease font size  Default font size  Increase font size 
Obchodní podmínky PDF Tisk Email
Napsal uživatel Administrator   
Středa, 17 Říjen 2012 12:01

1. Iron Moto.cz je internetový obchod, provozovaný společnosti Iron Moto s.r.o., zaměřený na prodej motocyklového oblečení, pneumatik a dalšího příslušenství a doplňků na motocykly.

2. Způsoby dodávky a plateb

2.1. Česká republika

2.1.1.Dodávka zboží - DOBÍRKOU - DOPRAVA zboží v hodnotě nad 4000,-Kč po ČR ZDARMA.

Pokud je objednávka podlimitní, je účtované přepravné 100,-Kč

Dodávka zboží je realizována prostřednictví služeb PPL a to na dobírku. Zákazník přebere objednané zboží a zaplatí kupní cenu kurýrovi. Platby jsou přijímány výhradně v české měně. Adresa dodání se musí nacházet na území České republiky nebo Slovenské republiky

2.1.2. Pro stálé zákazníky a smluvní partnery akceptujeme platby s dobou splatnosti. .

2.1.3.  OSOBNÍ ODBĚR

Osobni odběr je možný v naší kamenné prodejně: Iron Moto s.r.o. Altére 426, Staré Město, 686 03.

2.2. Slovensko

2.2.1. Dodávka zboží - DOBÍRKOU - DOPRAVA je účtována 350,-Kč.

2.2.2. Pro stálé zákazníky akceptujeme platby s dobou splatnosti. .

3. Platby

Při prodeji na dobírku, je cena za zboží uhrazena kurýrovi, při předání zboží.

4. Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou

4.1. Zaslání zboží na dobírku.

Zboží je doručeno 72hodin po objednání (pokud je zboží skladem v ČR). Zboží objednané o víkendu nebo ve svátek bude dodáno do 72 hodin od prvního pracovního dne následujícího po svátku nebo víkendu. Pokud z nějakého důvodu, není možné dodržet dodací lhůtu, je zákazník informován.

5. Reklamace služeb PPL

Zboží k vám putuje prostřednictvím PPL. Veškeré zásilky jsou automaticky pojištěny na hodnotu 100tis Kč. Přesto se může stát, že k vám přijde zásilka poškozená. Řiďte se prosím následujícími pokyny:

a) Zásilku si prosím vždy prohlédněte před dopravcem.

b) V případě poškození obalu (pomačkaný, roztrhaný, rozmočený...) ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky.

c) Nenechte se dopravcem přesvědčovat, že zásilka není dobře zajištěná. Aby k vám zboží přišlo v pořádku, je baleno velmi pečlivě.

Pokud budete mít jakoukoliv pochybnost kontaktujte nás.

6. Reklamační řád

Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího:

 

Iron Moto s.r.o.

Altére 426

Staré Město, 686 03

Tel.: 572 542 916

Tel.: 603 931 888

e-mail: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

 

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány a kompletní zboží v originálním obalu. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

7.Záruční podmínky

7.1. Záruka je dána záručními podmínkami výrobce, pokud není uvedeno jinak.

8. Osobní údaje

Iron Moto s.r.o. respektuje vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím. Přečtěte si prosím podrobnosti dále v tomto dokumentu.

Jako zákazník musíte při vaší registraci uvést následující údaje:

Jméno a příjmení.

Úplnou poštovní adresu.

Adresu elektronické pošty.

Telefon

Tyto informace jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je k realizaci a zaúčtování vaší platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží a ke komunikaci s Vámi.

Požadujete-li doručování objednávek na jinou adresu, než je výše uvedená, můžete uvést při odeslání samotné objednávky alternativní adresu dodání. Abyste nemuseli registrační údaje zadávat při každém nákupu v našem obchodě znovu, jsou uloženy v naší databázi, kde jsou chráněny před zneužitím. Zaručujeme se, že údaje nepředáváme nikomu dalšímu a slouží pouze pro naši potřebu. Během vašeho používání obchodu jsou shromažďovány vaše objednávky, to je nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a také vaší zpětné kontrole. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.

Některé z našich služeb mohou využít informace už jednou zadané na eShopu, aby vás uchránily zbytečného vícenásobného psaní stále stejných dat.

Dále můžeme poskytovat důvěryhodným třetím stranám nebo veřejnosti souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další související údaje, avšak tato statistika neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky.

9.Odpovědnost

Iron Moto s.r.o. upozorňuje, že informace na webových stránkách, které provozuje, jsou zčásti přebírány od třetích stran, mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti. Skutečná technická specifikace výrobků se může lišit a může být změněna bez předchozího upozornění. Iron Moto s.r.o. může kdykoliv bez předchozího upozornění změnit produkty popsané na svých stránkách a negarantuje věcnou správnost jejich obsahu.

Iron Moto s.r.o.nenese vůči jiné straně odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné nebo jiné následné škody, způsobené použitím informací ze stránek provozovaných společností

Iron Moto s.r.o. nebo stránek odkazovaných